Vásárlási tudnivalók
Felhasználói útmutató a Web áruház kezeléséhez
Belépés és Regisztráció
A Web áruházba történő belépés az Üdvözlő oldalunkról érhető el.
Regisztrált ügyfeleink a már meglévő felhasználói kód és jelszó segítségével léphetnek be az áruházba.
A nem regisztrált ügyfelek is barangolhatnak honlapunkon, beléphetnek az áruházba, megismerkedhetnek termékeinkkel. A vásárláshoz regisztrálniuk kell. A regisztrálás a Regisztráció! feliratra kattintva indítható el.
A megjelenő oldalt értelemszerűen kell kitölteni, meg kell adni a vásárláshoz szükséges adataikat. A regisztrációt követően a megadott e-mail címre levelet küldünk a belépéshez szükséges adatokról.
A felhasználó kód és a jelszó megadásával már, mint Vásárló léphetnek be áruházi rendszerünkbe.
Regisztrált vásárlóink az Adatmódosítás gombra kattintva minden, a regisztrációnál megadott, adatot meg tudnak változtatni.
Amennyiben elfelejtik jelszavukat, az e-mail címük beírása után kattintsanak az Elfelejtett jelszó? szövegre! E-mailben új jelszót küldünk.
Keresés a termékek között
Termékeink termékcsoportokba vannak sorolva, amelyekre rákattintva további alcsoportokat lehet megnyitni.
A termék nevére vagy fotójára kattintva olvasható el a termék részletes leírása és megtekinthetők róla egy nagyobb kép is.
A Részletes kereső segítségével több szempont szerint is kereshetnek a termékek között. Szűkíthetik a keresést termékjellemzők és a kategóriák szerint is.
Szűrési feltételek:
- ár
- szöveg részlet a Cikkszámban és Termék névben, a Termék leírásban vagy Mindenben. Ha több szót adunk meg, akkor választhatunk, hogy mind szerepeljen az adatokban vagy legalább egy szerepeljen az adatokban
- termékjellemző
A megadott szűrési feltételek együttesen is használhatóak. Kereshetnek pl. egy adott kategórián belül, ár alapján.
Összegyűjthetik a Kedvenc termékeiket.
A kiválasztott terméket a Kedvencekhez adom opcióval lehet a „Kedvencek” közé sorolni.
Az Üdvözlő oldalról elérhető a Top termékek listája, melyben a legkeresettebb termékeinket gyűjtöttük össze.
Aktuális Akcióinkat is nyomon követhetik. Az akciós termékek esetében a termék listaára áthúzva szerepel, mellette pedig fel van tűntetve az akciós ár.
Megrendelés, vásárlás
A megrendelés, vásárlás a Kosárba teszem opcióval indítható el, megadva a vásárolni kívánt mennyiséget.
A Kosár tartalma opcióra kattintva megtekinthető milyen termékek szerepelnek már a virtuális kosarunkban és eddig mennyi a vásárlás értéke.
Ebben a menüben lehet változtatni a kosár tartalmát is, a mennyiség módosításával. A módosítás után meg kell nyomni az Újraszámol gombot, a vásárlási érték frissítéséhez.
A termékeket ajánlhatják ismerőseinknek. Meg kell adni az e-mail címet és az Ajánlás gombra kattintva elküldeni az e-mailt.
Az összes vásárolni kívánt termék kiválasztása után véglegesíthetik a megrendelésüket.
A megrendelés elküldéséhez, a számla kiállításához meg kell adniuk a szállításra, fizetésre vonatkozó adataikat.
Az Áruátvétel módja történhet:
- személyesen, ha a vevő érte megy
- kiszállítással (posta, futár, stb..)
A Fizetés módja lehet
- készpénz vagy bankkártya az üzletben fizetve
- átutalás
- utánvét
A megrendelés elküldéséről e-mailben értesítést küldünk a feladónak. A megrendelt árut a szállítási feltételeknek megfelelően szállítjuk és kiállítjuk a számlát a vásárlásról.
Korábbi adatok megtekintése
A korábbi rendelések menüpontban van lehetőségük a korábban leadott rendeléseik megtekintésére.
Látható a rendelések sorszáma, dátuma, a rendelt mennyiség, az érték és a rendelés állapota.
A sorszámra kattintva nyitható meg egy-egy rendelés, így látható a rendelések tartalma.
A Számlák menüpontban az elmúlt 3 hónapban kiállított számláik tekinthetőek meg. A számlákat TXT vagy PDF formátumban le is tölthetik.
A Kilépés menüpontban lehet az áruházból kilépni.
